Repenser les rythmes pour mieux accueillir
Durée : 2 jours
Objectifs :
- Découvrir les principes du mouvement Slow et leur application en bibliothèque.
- Réinterroger les pratiques professionnelles à l'aune des besoins des usagers et des équipes.
- Imaginer des services, des espaces et des animations favorisant le temps long, la qualité de l'accueil et le bien-être.
- Identifier des pistes d'évolution adaptées aux réalités des bibliothèques, notamment en milieu rural.
- Élaborer des actions concrètes pour intégrer progressivement une démarche « slow » dans son établissement
Distantiel possible ? : Oui
Contenu prévisionnel
1. Les fondements du mouvement slow
- Slow life – slow food – slow tourisme – slow culture ? Késako ?
- Découvrir les principes du mouvement Slow (ralentir le rythme – revenir à l’essentiel – poser des choix conscients – respecter l’environnement…) et leurs déclinaisons dans les équipements culturels
- Définir la slow bibliothèque
2. Diagnostiquer rythmes et besoins
- Réinterroger les pratiques professionnelles à l’aune des besoins des équipes (réunions d’équipe : fréquence et impact -RH & fiche de poste des agents – la problématique des “tâches chronophages” (penser le rangement autrement)
- Réinterroger les besoins des usagers (horaires d’ouverture adaptée au public, médiathèque comme lieu de travail et de refuge, éclairage & gestion du bruit, prises électriques (ex : une invitation à pédaler pour avoir du courant électrique).
3. La bibliothèque comme lieu de respiration
- Imaginer des espaces favorisant le temps long, la qualité de l’accueil et le bien-être
- Réfléchir à un aménagement apaisant et au mobilier adapté
- Initiation à l’ Art du Feng shui et des grands concepts nordiques: Hygge (Danemark) – ]Lagom (Suède) – Friluftsliv (Norvège) – Fika (Suède)
- Créer un cadre, une atmosphere ? Aménagement spatial (zones d’assise, fausses notes acoustiques, signalétique douce, couleurs, disposition mobilier…), acquisitions mobilier, temporalités de l’accueil…
- Transformer nos espaces d’accueil en zones de décélération
4. Zoom sur les espaces possibles au regard de la réalité du terrain
- ZOOM sur la grainothèque/bouturothèque
- ZOOM sur les espaces extérieus
- ZOOM sur les espaces chill (sieste musicale (avec casque individuel), espace presse et magazine…
- ZOOM sur l’espace ado
- ZOOM sur l’accueil
5. Les collections ; privilégier la qualité
- Réduire la surproduction d’offres pour privilégier la découverte, l’expérience et la qualité
- Repenser ses acquisitions (réassort – choix multiple – penser réseau…)
- Désherber oui mais comment ? (vente lors de salon du livre intramuros, dons aux assos, recyclage, ateliers créatifs autour du papier…)
- Zoom sur les espaces possibles au regard de la réalité du terrain
6. Les animations : panorama d’initiatives inspirantes
- Nourrir sa réflexion à partir d’exemples concrets (benchmarking : tour des innovations slow en médiathèques)
- Animations SLOW en hors les murs (ludothèque : échiquier, puzzle, jeux de société… Temps libre autonome : bandes dessinées et mangas, lecture d’albums en individuel, coloriages et mandalas…)
- Sensibilisation à la slow philosophie lors des accueils de classes
- Proposer des visites découvertes déconnectées (avec les téléphones laissés à l’accueil) et des accueils scolaires thématiques autour de l’environnement (zéro-déchet, recyclage… ) et éducation aux médias …
7. Une communication efficiente
- Réduire les impressions et déchets papier
- Slow web (moins de mails plus de drive)
- Communication participative (les usagers : vos meilleurs ambassadeurs)
8. Construire sa feuille de route
- Élaborer des actions concrètes pour intégrer progressivement une démarche « slow » dans son établissement
- Lister les possibles et les champs d’action (avec budget et sans budget)
- Elaborer un planning et un rétro planning (planification d’actions à court et moyen termes)
