Définir et mettre en oeuvre sa politique de communication
Durée : 2 jours
Objectifs :
- Identifier les avantages d’une politique de communication structurée
- Définir et gérer la communication de sa bibliothèque
- Mettre en œuvre une communication adaptée à sa structure comme à ses projets
- Connaitre et savoir utiliser les principaux outils de communication
- Mesurer les effets de sa communication
Distantiel possible ? : Non
Contenu prévisionnel
1. Qu’est-ce que la communication ?
- Identifier la communication et sa nécessité pour une bibliothèque
- Comprendre les composantes d’une communication efficace
- Identifier facteurs-clés de réussite pour sa communication
2. Construire sa politique de communication
- Préciser ses objectifs, ses enjeux et ses cibles
- Définir les grands axes de sa politique de communication
- Identifier et mettre en œuvre les principes d’une communication de qualité
- Programmer ses actions
3. Les moyens, leurs avantages et leurs limites
- Connaitre les possibilités et les limites des différents médias
- Savoir utiliser les médias les plus pertinents au regard de ses objectifs et des publics visés
- Créer son « mix média » et l’utiliser
4. Focus sur la communication numérique
- Blogs, site internet, etc. leur utilité pour la communication des bibliothèques.
5. Principes rédactionnels
- Les particularités des médias numériques
- Les réseaux sociaux et leur utilité
- Concevoir et rédiger des messages adaptés à différents supports
- Rédiger de façon attractive
6. La mise en page
- Connaitre et appliquer les principes de mise en page
- Mettre en page une affiche ou un flyer
7. Le management de la communication
- Impliquer les équipes dans la communication et définir les différents rôles
- Piloter la communication
8. Evaluer
- Définir et suivre ses outils de pilotage
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